Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på vanlige spørsmål om telt, levering, montering og utleie.
Telt og kapasitet
Hvilken teltstørrelse trenger jeg?
En grei pekepinn er om lag én kvadratmeter per gjest med langbord, og noe mer med runde bord og dansegulv. På hver produktside står det hvor mange som får plass med runde bord og med langbord.
I bordplanleggeren kan du skrive inn antall gjester og velge bordoppsett, så ser du hvilket telt som passer og hvordan det ser ut. Den regner på sitteplassene og bordene – plass til buffet, bardisk, dansegulv og annet utstyr kommer i tillegg.
Kan jeg leie gulv sammen med teltet?
Ja. Tregulvet legges i moduler på 1 × 2 m, og kan legges under hele teltet eller bare der bordene skal stå.
Hva er lining i taket?
Hvitt stoff som henges under teltduken, så taket blir jevnt og lyst. Drapering til teltbeina hører naturlig sammen med det.
Kan jeg leie annet enn telt?
Ja. Bord, stoler, duker, dekketøy, belysning, lyd, varme og toalettvogner leies ut hver for seg eller sammen med teltet, og kommer på samme levering.
Levering og montering
Hvor leverer dere?
Vi leverer i Oslo, Akershus, Buskerud og Østfold. Lageret ligger i Sørliveien 78 i Halden, og det er herfra utstyret kjøres ut.
Setter dere opp teltet?
Ja. Vi setter opp teltet der det er avtalt, og rigger ned igjen etter arrangementet.
Kan jeg hente teltet selv?
Nei. Teltene settes opp av oss. Mindre utstyr kan vi avtale nærmere.
Hvor nær oppstillingsplassen må bilen komme?
Vi bærer utstyret det siste stykket, men jo kortere vei, jo raskere går riggingen. Si fra om det er port, trapp eller smal passasje på veien inn.
Hvor lang tid tar oppsettet?
Det kommer an på størrelsen og om det skal legges gulv og henges lining. Vi avtaler tidspunktet på forhånd, så alt står klart i god tid.
Kan dere levere bord, stoler og dekketøy samtidig som teltet?
Ja. Bord, stoler, duker, dekketøy, lys og varme kommer på samme levering som teltet.
Underlag og sikring
Hvilket underlag kan teltet stå på?
Forankringen tilpasses underlaget. Oppgi om teltet skal stå på gress, grus, asfalt, brostein eller noe annet når du sender forespørselen, så vurderer vi riktig løsning.
Vet du om det ligger kabler eller rør i bakken der teltet skal stå, er det viktig å si fra.
Hva trenger dere å vite om plassen?
Mål på flaten, hvilket underlag teltet skal stå på, hvor bilen kan komme, og om det ligger kabler eller rør i bakken.
Er Berg Event ansvarsforsikret?
Ja. Vi har en ansvarsforsikring som dekker opptil 10 millioner kroner per oppdrag.
Leietaker har på sin side ansvar for at grunnen på oppstillingsplassen er fri for strøm- og telefonkabler, vannledninger og annet. Les mer i leievilkårene.
Hvem har ansvar for tillatelser?
Tillatelser og godkjenninger fra offentlige myndigheter er leietakers ansvar.
Bestilling og betaling
Hvordan bestiller jeg?
Bestilling gjøres ved å sende en forespørsel gjennom skjemaet på nettsiden. Alle bookinger bekreftes skriftlig.
Oppgi dato, adresse, omtrent hvor mange dere blir og hvilket utstyr du ser for deg, så setter vi sammen et uforpliktende tilbud.
Hvor tidlig bør jeg bestille?
Så tidlig du kan. Ved å bestille i god tid sikrer du at utstyret du trenger er ledig på datoen din, og du har rom for å justere underveis.
Kan jeg endre eller avbestille?
Endringer i bestillingen må bekreftes skriftlig over e-post, og kan medføre ekstra kostnader.
Ved avbestilling refunderes ikke forskuddsbetalingen. Avbestilles oppdraget senere enn fire uker før monteringsdagen, faktureres det i sin helhet.
Hva koster det?
Alt leies ut på tilbud. Prisen avhenger av utstyret, hvor lenge du trenger det, hvor det skal leveres og hva som skal rigges. Send en forespørsel, så får du et uforpliktende tilbud.
Under og etter arrangementet
Kan vi grille eller bruke åpen ild i teltet?
Nei. Grilling og all bruk av åpen ild er ikke tillatt i teltet.
Det er heller ikke tillatt å slå spiker, kramper eller lignende i teltet, eller å teipe på teltduken, vinduene eller dørene uten avtale med oss.
Må utstyret være rengjort før henting?
Ja. Teltduker, gulv og annet utstyr skal være rengjort før avtalt henting eller tilbakelevering, og alt avfall skal være fjernet. Dårlig vær er unntak.
Er utstyret vått eller skittent etter utleie, kan vi bli nødt til å ta et gebyr for rens og tørking.
Hva skjer hvis noe blir skadet eller mangler?
Mangler eller skader på det leide utstyret ved henting skal erstattes av leietaker. Telt og utstyr står for leietakers regning og risiko fra det er satt opp til det er hentet igjen.
Reklamasjon og mangler på utstyret må meldes ved levering eller montering.
Fant du ikke svaret?
Send oss en forespørsel eller ta kontakt, så hjelper vi deg.